-
Het doel van deze Algemene Voorwaarden is het vastleggen van de rechten en plichten van partijen in het kader van de verhuur van campings en/of huuraccommodaties binnen onze camping.
Door op onze camping te boeken, erkent u deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.
Boekingsvoorwaarden
De reservering wordt pas van kracht met toestemming van de camping, na ontvangst van de aanbetaling en na ontvangst van het naar behoren ingevulde en ondertekende reserveringscontract, of na aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden bij onlineboeking.
Reserveringen zijn alleen bindend voor de camping als de camping ze heeft aanvaard, wat de camping vrij is om te doen of te weigeren, afhankelijk van de beschikbaarheid en in het algemeen van alle omstandigheden die de camping kunnen schaden.
De camping biedt gezinsgerichte verblijven aan, in de traditionele zin van het woord, de accommodatie is speciaal hiervoor ontworpen. De camping behoudt zich het recht voor om elke reservering te weigeren die in strijd is met dit principe of die tot doel heeft dit principe af te leiden. Het reserveren van een camping of huuraccommodatie gebeurt op strikt persoonlijke basis. U kunt uw reservering in geen geval onderverhuren of overdragen zonder voorafgaande toestemming van de camping.
Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden, tenzij wij hier vóór aankomst toestemming voor hebben gekregen, per e-mail, op verzoek van u.
Tarieven en belastingen
De aangegeven prijzen zijn geldig voor het lopende jaar. Het bedrag van de toeristenbelasting bedraagt € 0,50 per nacht en per persoon ouder dan 18 jaar. De eco-deelname bedraagt 0,40 € / persoon per nacht
De camping behoudt zich het recht voor om de toegang tot de camping te weigeren aan groepen of families die met een groter aantal deelnemers komen dan de capaciteit van de accommodatie of de gehuurde staanplaats.
Huurvoorwaarden
Standplaats
Het betreft een kale plaats voor uw tent, caravan of camper met toegang tot sanitaire voorzieningen en infrastructuur (receptie, spelletjes etc.)
Het pakket wordt berekend op basis van het aantal personen (maximaal 6) en de gekozen opties volgens de geldende tarieven. Dit is exclusief kampeeruitrusting (elektrisch verlengsnoer en adapter etc.).
Huuraccommodatie
De huuraccommodaties zijn van alle gemakken voorzien. Het basispakket bedraagt maximaal 4 tot 6 plaatsen, afhankelijk van het type huur
De prijs is inclusief water-, gas- en elektrakosten (exclusief acculaden).
elektrische of hybride voertuigmotoren die ten strengste verboden zijn,) het parkeren van a
voertuig, toegang tot ontvangstfaciliteiten, activiteiten en toiletten.
De camping brengt administratiekosten in rekening.
Onze accommodatie is niet toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit
Aankomst vindt plaats vanaf 15.00 uur en vertrek moet vóór 10.00 uur plaatsvinden.
Elke ontevredenheid over de staat van netheid en/of de algemene staat van de huur moet binnen de uren na aankomst worden gemeld, zodat deze kan worden verholpen. Klachten later dan 24 uur na de dag van aankomst zijn niet meer ontvankelijk.
Bij vertrek dient uw accommodatie in de oorspronkelijke staat te worden teruggebracht; in het bijzonder moet de schoonmaak door u zijn gedaan of, als voor de schoonmaakoptie is gekozen, de afwas gedaan en het afval buiten gezet.
Bij gebreke hiervan behoudt de camping zich het recht voor om schoonmaakkosten in rekening te brengen op uw borgsom conform onderstaande Algemene Voorwaarden.
Bij aankomst wordt een borg van € 300 gevraagd, die u aan het einde van uw verblijf en uiterlijk binnen een week na uw vertrek per post terugkrijgt. Wij behouden ons echter het recht voor om deze geheel of gedeeltelijk terug te houden in geval van beschadiging van de accommodatie en/of de inhoud en/of uitrusting ervan op de camping.
Tevens behouden wij ons het recht voor om het bedrag van € 50,- schoonmaakkosten in mindering te brengen indien dit bij vertrek niet is gebeurd.
Dieren worden op aanvraag geaccepteerd, maar mogen in geen geval op de dekbedden en stoffen zitbanken in de huuraccommodatie verblijven. Bij schade behouden wij ons het recht voor om de gemaakte kosten van de borgsom af te trekken.
Boekingsvoorwaarden
U kunt een reservering maken op onze website: www.des2rives.com of door contact met ons op te nemen via 07 85 91 26 53.
Elke reserveringsaanvraag moet vergezeld gaan van: betaling van een aanbetaling van 30% op de kosten inclusief belastingen van het verblijf, inclusief de prijs inclusief belastingen van de gereserveerde diensten, en, indien van toepassing, de toeristenbelasting, evenals de naar behoren ingevuld reserveringscontract en ondertekend, aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden bij online boeking.
Het saldo van de prijs van het verblijf, inclusief de prijs van de gereserveerde diensten inclusief belasting en, indien van toepassing, belastingen, moet uiterlijk 30 dagen vóór aanvang van het verblijf worden betaald.
In het geval dat het saldo niet op tijd wordt betaald, wordt het verblijf als geannuleerd beschouwd en zijn onze hieronder beschreven annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Elke reservering die minder dan 30 dagen vóór de aankomstdatum wordt gemaakt, moet volledig worden betaald op het moment van reserveren.
Voor een verblijf op een standplaats zonder reservering (doorgang) dient u bij aankomst de eerste nacht te betalen. Ook bent u verantwoordelijk voor het doorgeven aan de receptie van de gewenste of verlengde verblijfsduur. Het saldo moet uiterlijk de dag voor vertrek worden betaald; Houd daarom rekening met de openingstijden van de receptie. Bij vroegtijdig vertrek van uw kant vindt geen restitutie plaats.
Geen herroepingsrecht
Volgens artikel L. 221-28 12° van het Consumentenwetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op accommodatie-, transport-, catering- en vrijetijdsdiensten die op een bepaalde datum of periode moeten worden geleverd.
Betaalmethode geaccepteerd
U kunt uw reservering of verblijf betalen in euro’s via de volgende betaalmethoden: bankcheque, overschrijving, creditcard of contant.
Vertraagde aankomst en vervroegd vertrek
Bij verlate aankomst of vervroegd vertrek ten opzichte van de data vermeld op uw reserveringsbevestiging blijft het gehele verblijf verschuldigd. Voor het niet voltooide gedeelte van het verblijf kunt u geen aanspraak maken op enige vergoeding.
Dieren
Honden en katten – behalve honden van categorie 1 genaamd “aanvalshonden” en die van categorie 2 genaamd “waak- en verdedigingshonden”, zoals gedefinieerd door wet nr. 99-5 van 6 januari 1999, zijn toegestaan op onze camping. Wij eisen dat honden binnen de camping aangelijnd zijn. Uitwerpselen moeten worden verzameld.
Bij aankomst op de camping moet het gezondheidsdossier van elk dier, inclusief, indien van toepassing, het paspoort met daarin het bewijs van vaccinaties, en in het bijzonder dat tegen hondsdolheid, worden getoond. Daarnaast moet u ons de tatoeage of de microchipverklaring van het dier kunnen voorleggen, evenals een kopie van het attest van de burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering.
Interne regelingen
Tijdens uw verblijf dient u het huishoudelijk reglement van de camping te respecteren. Een kopie hiervan ligt bij de receptie klaar. Op verzoek kunnen wij u per e-mail een exemplaar toesturen.
Afbeelding
Het kan zijn dat wij tijdens uw verblijf genoodzaakt zijn om op de camping foto’s en/of video’s te maken voor amusements- en/of communicatiedoeleinden, op alle media waarop u en de personen die u begeleiden waarschijnlijk zullen verschijnen. Door uw reservering te regulariseren, wordt u geacht ons toestemming te geven om gedurende een periode van 10 jaar de foto’s en/of video’s waarop u verschijnt, te gebruiken voor de bovengenoemde doeleinden. Van deze toestemming bent u ook verzekerd door de personen die u begeleiden. Elke specifieke weigering moet ons schriftelijk op een duurzame drager worden meegedeeld.
Annulering
Als u geen bericht ontvangt waarin u uw aankomstdatum uitstelt, kan de accommodatie 48 uur na de op het contract vermelde aankomstdatum weer beschikbaar zijn voor verkoop, waardoor u het voordeel van uw reservering verliest.
Een eventueel door u onderbroken of verkort verblijf (late aankomst, vervroegd vertrek) geeft geen aanleiding tot terugbetaling.
Voor elke annulering
– Bij annulering meer dan 30 dagen vóór de geplande aankomstdatum wordt de aanbetaling terugbetaald minus € 25 annuleringskosten
– Bij annulering minder dan 30 dagen vóór de geplande aankomstdatum vindt geen restitutie plaats.
Houd er rekening mee dat, in overeenstemming met de bepalingen van artikel L221-28 en volgende van de Consumentenwet, geen van de door de Camping aangeboden diensten onderworpen is aan het herroepingsrecht.
Om een eventuele compensatie te verkrijgen, raden wij u aan om tijdens het boeken een annulerings- of verblijfsonderbrekingsverzekering af te sluiten.
In geval van annulering vanwege de camping, behalve in geval van overmacht, wordt het verblijf volledig terugbetaald. Deze annulering kan echter in geen geval aanleiding geven tot de betaling van een schadevergoeding.
Bemiddeling
In geval van betwisting en in overeenstemming met artikel L.612-1 van het Consumentenwetboek kan de kampeerder-consument, na geprobeerd te hebben een rechtstreeks en minnelijk beroep aan te tekenen bij Camping des 2 Rives, gratis gebruik maken van de bemiddelingsdienst CM2C:
CM2C 49 Rue de Ponthieu 75008 Parijs E-mail: cm2c@cm2c.net Telefoon 01 89 47 00 14
Computers en vrijheid
De gegevens die u bij het plaatsen van uw bestelling aan ons verstrekt, worden niet aan derden doorgegeven. Deze informatie wordt door de camping als vertrouwelijk beschouwd. Ze worden uitsluitend gebruikt door de interne diensten van de camping, om uw bestelling te verwerken en de communicatie te versterken en te personaliseren. In overeenstemming met de Data Protection and Freedoms Act van 6 januari 1978 heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en er bezwaar tegen te maken. Om dit te doen, stuurt u ons eenvoudig een verzoek per post naar het adres van de camping, met vermelding van uw voor-, achternaam en adres.